績效管理系統中的回饋機制

在設計一套多面向的績效評估制度時,通常會圍繞著兩大主軸進行規劃,一個是專業能力,另一個則是協作精神,在這篇文章裡,我想聊聊協作精神中的「回饋機制」。 但先要澄清一下,我很擔心大家會把回饋這個詞,理解成是主管對下屬的「單向告知」,或是冷冰冰的...

課程:新手主管的角色認知

受到一間長期合作的顧問公司之邀,為國內某間雲端資料庫供應商授課,為了培育引領公司成長的新任組長群,啟動了為期五週(一星期一堂)的「領導力強化課程」。 首堂課程的內容重點放在「組長的角色認知」。管理學的「彼得原理」指出,一位優秀的個人執行者未...

理想的領導者

當聊到理想的領導者形象時,許多人腦中浮現的形象往往是一些被媒體描繪成能力卓越、掌控全局的人。然而,在我的職場經驗裡,真正打動我的,卻是那些願意理解、包容,並且懂得與人同行的領導者。 在我第二份工作,當時管理部有位新進總務助理,他23歲剛踏入...

我的人力資源修練之路2

多年前我曾參與公司內一個為期約八個月的內部IT系統建置專案。當時團隊裡普遍瀰漫著一股「大概會失敗」的低迷氣氛,比起內部自主執行,專案成員多數更傾向於尋求外部顧問公司的協助。然而,正是這次經驗,開啟了我「由內而外」學習模式的探索之路。 之所以...

我的人力資源修練之路1

一但決定投入某個產業職位後,首先要先了解如何做好這份工作。回想我剛踏入職場那幾年,每個工作日都在思索「我到底在這裡幹嘛?為什麼要做這件事」,當時看似迷茫的日子,現在回頭看才明白其實那是累積經驗的過程。當然,這往往是事過境遷後才能體會。 我認...